商品瑕疵處理說明
為保障雙方權益，請於收到商品後儘快確認商品狀況。
所有商品於寄出前皆會仔細檢查與整燙。
若仍不慎遇到嚴重瑕疵，請於「取貨當日」起算 7 日內聯繫客服，並於客服回覆後 7 日內寄回商品，逾期恕不受理。
DEFECT POLICY
以下情況屬於「嚴重瑕疵」範圍：
非人為造成之明顯破損／污損（大於 1 cm）
拉鍊、釦子故障或缺件且無法自行修復
扣子錯位導致無法正常穿著
內裡反車影響穿著
其他嚴重影響外觀或穿著之情況
服飾皆為大量製作商品，非嚴重影響穿著，些微不完美屬正常現象。
若對細節要求較高，建議下單前審慎評估。
NOT CONSIDERED DEFECTS
以下情況恕不列入瑕疵與退換貨範圍：
線頭、皺摺、壓痕
尺寸誤差 1–3 cm
輕微混線、車線、重車痕跡
小範圍污點／輕微勾紗
扣眼未開、可自行縫補之掉釦
新品布料／染劑氣味
不同批次之些微色差
個人主觀因素（版型、顏色、穿著感受等）
已下水、已穿著商品
吊牌、包裝、發票不完整
人為損壞、洗滌造成之問題
WRONG / MISSING ITEMS
若收到商品有缺件、寄錯商品等情況，
請提供「完整開箱影片」作為佐證，並立即聯繫客服協助處理。
SIZE EXCHANGE
商品頁皆附尺寸資訊，請於下單前確認尺寸。
尺寸誤差 1–3 cm 屬正常範圍
尺寸不合恕無法直接辦理退貨
如需更換尺寸，可聯繫客服詢問：
僅限商品仍有現貨時協助更換
無法保證一定可更換成功
換貨來回運費需自行負擔
商品需保持全新未穿著狀態
NOTICE
同一帳號退貨超過 2 次，賣場有權暫停交易
特價／出清商品恕不退換
貼身衣物不適用七天猶豫期
七天猶豫期依系統顯示「完成取貨日」起算
若退貨後未達原優惠門檻，將取消優惠並扣除差額
滿額贈品需隨退貨商品一併寄回
商品確認無誤後，退款將於 20 日內完成
如有其他問題，歡迎聯繫客服協助處理。
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